Vos images ont été sélectionnées, cadrées, redimensionnées, et retouchées. C’est le temps d’imprimer! Comment faire?


You’ve selected, cropped, resized and retouched your images. Time to print them! But how do you get them to us?

(Click here to skip to the English version)


Vous pouvez venir sur place, bien sûr, mais il est facile de nous faire parvenir vos photos de la maison. Deux options s’offrent à vous:

 OPTION 1: Transfert à partir de notre site web 

Aucun besoin de créer un compte, remplissez simplement les champs requis sur notre page de soumission en ligne

ÉTAPE 1: Identification personnelle

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ÉTAPE 2: Description du projet

Choisissez le produit ou le papier désiré, et indiquez si vous aimeriez une correction de couleurs ou un rognage des photos. Dans la description, donnez nous tous les détails nécessaires à la commande, y compris les formats et le nombre de copies requises de chaque fichier.

NOTE: Si vous désirez plus d’un produit ou des impressions sur plus d’un type de papier, chaque commande doit être placée séparément.

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ÉTAPE 3: Chargement des fichiers

Cliquez sur “Parcourir” pour sélectionner vos fichiers (JPEG ou TIFF seulement, pas de dossiers de fichiers).

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Attendez que chaque fichier soit coché et que la mention “Chargement complet” s’affiche en bas de page. Ce ne sera pas long! Nos connexions FTTN offrent une vitesse cumulée de 100 Mbps (avec 2 connexions internet de 50 Mbps)

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ÉTAPE 4: Confirmation

Le résumé de votre commande s’affiche, et vous recevez aussi une confirmation par courriel.

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C’est tout! Il ne reste qu’à attendre vos photos. Si vous voulez commander un autre produit ou des photos sur un autre type de papier, recommencez en cliquant sur le bouton “ENVOYER DE NOUVEAU“.

Notez que nous n’acceptons aucun paiement en ligne – si vous avez demandé le service de livraison, nous vous contacterons par téléphone afin de prendre votre paiement par carte de crédit.

 

 OPTION 2: Transfert via FTP 

Avec un compte FTP, vous pouvez transférer rapidement des dossiers complets.

ÉTAPE 1: Téléchargez un client FTP

Plusieurs options existent, comme par exemple Filezilla (gratuit, pour Mac et Windows), Cyberduck (gratuit, pour Mac et Windows) ou Fetch (pour Mac).

 

ÉTAPE 2: Créez un compte FTP avec Provisia

Remplissez notre formulaire d’inscription pour obtenir un compte. Vous recevez ensuite un courriel avec votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, communiquez avec nous et nous vous en fournirons un nouveau.

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ÉTAPE 3: Transférez vos fichiers

Ouvrez votre client FTP puis votre compte Provisia et téléchargez vos dossiers.

N’oubliez pas d’inclure dans votre transfert un fichier texte détaillant votre commande:

  • Format(s) d’impression
  • Nombre de copies
  • Type de papier
  • Rognage/correction de couleurs: oui/non
  • Tout autre détail pertinent

Vous pouvez aussi inclure certains de ces détails dans les noms de fichiers ou de dossiers.

IMPORTANT: si vous voyez le dossier “TRANSFÉRÉ” dans votre compte FTP, NE PAS y ajouter ou retirer des photos. Celui-ci est pour usage interne seulement, et toute modification pourrait aussi modifier votre commande.

 

C’est fait! Si nos instructions ne sont pas assez claires, n’hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone!

 

(See page 2 for the English version)

Qu’est-ce qu’une impression giclée ou à jet d’encre?

Provisia offre un service 3 jours sur les agrandissements à jet d’encre. Mais qu’est-ce qui les différencie des impressions traditionnelles, ou argentiques?

Jet d’encre/argentique

Les imprimantes à jet d’encre déposent du pigment de couleur directement sur la surface du papier ou du tissu. On utilise parfois plutôt le mot giclée, souvent pour décrire les impressions à jet d’encre sur toile ou sur papier texturé.

La photo argentique, quant à elle, utilise le même processus que le travail en chambre noire traditionnel: le papier est recouvert d’une couche sensible à la lumière, et l’image apparaît après un bain dans un révélateur chimique.

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Nos imprimantes Epson

L’encre et le papier

Les imprimantes professionnelles de Provisia utilisent 8 cartouches de couleur. En plus des 4 couleurs standard de l’imprimerie (noir, cyan, magenta et jaune ou CMYK) s’ajoutent le magenta vif (VM) et 3 types d’encre noir (LK, PK, MK).

Les impressions à jet d’encre offrent des choix de papier qui ne sont pas disponibles en photo argentique, comme par exemple le fini mat, les papiers texturés, ou la toile. La toile a des propriétés uniques: il s’agit d’une surface flexible, durable et résistante à l’eau. Elle peut facilement être tendue sur un châssis et encadrée comme une peinture sur toile. Notez que les toiles montées sont prêtes en 10 jours ouvrables.

Nous avons des échantillons de tous nos papiers en magasin – venez nous voir!

Formats

Nos imprimantes à jet d’encre nous permettent d’imprimer de plus grands formats que ceux disponibles sur papier argentique: jusqu’à 44 pouces de large.

Vos fichiers sont prêts?

Consultez cet article pour savoir comment préparer vos fichiers pour une qualité d’impression optimale. Ensuite, venez en magasin, transférez vos fichiers en ligne ou via un compte ftp.

Vous avez encore des questions? N’hésitez pas à nous contacter!


What are inkjet or giclée prints?

Provisia offers a 3 day service for inkjet enlargements. But how do they differ from traditional or silver halide photographic prints?

Inkjet/silver halide

Inkjet printers deposit colour pigment directly onto the printing surface. The word giclée can also be used, most often to describe inkjet prints on canvas or textured paper.

Silver gelatin prints, on the other hand, are created using the same process as in a traditional darkroom: the paper is coated with a light-sensitive layer, and the image appears after a bath in a chemical developer.

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Inkjet prints packaged and ready for pickup

Ink and paper

Provisia’s professional inkjet printers use 8 colour cartridges. In addition to the 4 standard printing colours (black, cyan, magenta and yellow, or CMYK) our printers add vivid magenta (VM) and 3 types of black (LK, PK, MK). 

Inkjet prints also offer paper choices that are not available with traditional printing processes, such as matte finishes, textured papers or canvas. Canvas has some unique properties: its surface is flexible, durable and water resistant. It can easily be stretched and framed just like a canvas painting. Note that mounted canvases are ready in 10 business days.

We have samples of all our papers on display – come take a look!

Sizes

Our inkjet printers allow us to print larger formats than what is available with traditional silver gelatin papers: we can print up to 44 inches wide.

Your files are ready?

Check out this article to learn how to best prepare your files for optimal print quality. When they’re ready, come to the lab, or transfer your files online or with an ftp account.

Still have questions? Contact us!

Qu’attendez-vous d’un laboratoire photo? Comment un bon laboratoire photo se démarque-t-il des autres? On aimerait connaître vos priorités!

De notre côté, voici un aperçu de ce que Provisia priorise depuis ses débuts il y a 10 ans:

Équipement professionnel

Nous utilisons de l’équipement Noritsu, Epson et Xerox. Ces compagnies ont fait leurs preuves et sont réputées depuis longtemps pour leurs critères de qualité élevés. Lorsque nos imprimantes ont besoin d’un peu d’aide, elles sont entretenues directement par le fabricant. Nous avons choisi les papiers professionnels Fujifilm et Epson à cause de leurs couleurs vives et réalistes et leur longue durée de vie.

Contrôle de qualité

L’équipement ne vaut pas grand chose si on ne sait pas s’en servir. Pour obtenir les meilleurs résultats de nos imprimantes, nous préparons nos propres solutions chimiques et nous calibrons chaque imprimante à tous les jours. Pour assurer une reproduction fidèle des couleurs, nous avons créé nos propres profils de couleur plutôt que d’utiliser les réglages par défaut du fabricant.

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Bandes test de papier argentique / Silver gelatin paper test strips

 

Service à la clientèle

Tous les membres de notre équipe ont une formation spécialisée en photographie et en imagerie numérique. Nous pouvons répondre à toutes vos questions sur nos services, expliquer comment préparer vos fichiers avant l’impression, et même offrir des trucs et astuces de photographie. Notre but: être à l’écoute, attentionnés, et bien renseignés.

Prix

Bien sûr, le prix est un facteur important dans le choix d’un laboratoire photo. Nos prix sont très compétitifs – jetez un coup d’œil à nos promotions mensuelles.

Est-ce qu’il nous manque quelque chose? Qu’est-ce qui est important pour vous lorsqu’il s’agit d’imprimer vos photos? Laissez-nous un commentaire!

 


 

What do you look for in a photolab? What does it take to make a good photolab great? We’d love to know what matters the most to you.

Here’s a quick overview of what Provisia has been prioritizing since we went into business 10 years ago:

Professional Equipment

We use Noritsu, Epson and Xerox equipment. These companies have stood the test of time and are known in the industry for their high standards of quality. When our printers need a little taking care of, they’re serviced directly by the manufacturer. We use professional Fujifilm and Epson papers for their long-lasting, vibrant, true colours.

Quality Control

Equipment is one thing, but knowing how to use it is another. To get the best results from our printers, we mix our own chemistry and calibrate each printer daily. To ensure accurate colour reproduction, we’ve created our own colour profiles instead of using the manufacturers’ default profiles.

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Calibration image fresh out of the printer / Image de calibration fraîchement imprimée

Customer service

Each member of our staff has specialized training in photography and digital imaging. We can answer any question you might have about the services we offer, how to prepare your files before printing, and even provide helpful photography tips and tricks. Our goal is to be responsive, helpful and well-informed.

Pricing

Of course, price is always a big factor when choosing a photolab. Our prices are very competitive – check out our monthly specials.

What are we missing? What’s important to you when it comes to printing your photos? Let us know in the comments!

Bienvenue sur le nouveau blogue du laboratoire photo Provisia!

Pour ceux et celles qui ne nous connaissent pas encore, Imagerie numérique Provisia est un laboratoire photo professionnel situé à Montréal.

Dans chacun de nos articles à venir, nous explorerons une différente facette de l’impression de photos numériques. Nous partagerons ici de l’information sur nos produits, nos services et l’équipement que nous utilisons, et comment ceux-ci nous permettent d’imprimer des photographies de haute qualité. Notre but est de démystifier le processus et de souligner ce qui nous démarque des autres laboratoires photo professionnels.

Questions ou commentaires? N’hésitez pas à nous contacter!


Welcome to Provisia Digital Imaging’s new blog!

If you’re just getting to know us, Provisia Digital Imaging is a professional photography lab based in Montreal.

In each blog post, we’ll delve into a different aspect of digital photo printing. We’ll share information about our products, our services and the equipment we use, including how these allow us to print high quality photographs. Our goal is to demystify the printing process and highlight what makes us stand out among other professional photography labs.

Questions? Comments? We’d love to hear from you!