Protection des droits des photographes

La majorité des clients de Provisia sont des photographes professionnels – des gens qui gagnent leur vie comme photographes. Leurs talents et leurs services ne sont pas sans prix! Puisque nous souhaitons protéger la propriété intellectuelle de tous les photographes, nous ne reproduisons pas sans consentement les photos prises par des photographes professionnels (sauf s’il s’agit de vous-même!)

Nous avons rédigé une politique complète sur le sujet, que vous trouverez à la fin de cet article. Pour en résumer les points majeurs, voici les réponses à quelques questions fréquentes.

Mon photographe m’a fourni un CD de mes photos, je peux les imprimer?

OUI. Nous imprimons sans problème les fichiers numériques fournis par votre photographe. Nous présumons que vous avez la permission de le faire.

J’ai numérisé moi-même une photo prise par un photographe, n’est-ce pas la même chose?

NON. Si nous déterminons que les images sont des copies non-autorisées d’originaux imprimés, ou si les images ont été modifiées (pour effacer le nom du photographe, par exemple), nous ne les imprimerons pas. Et oui, notre technologie (et les yeux de nos techniciens chevronnés!) nous permet de déterminer si une image a été numérisée ou modifiée.

Mon photographe m’a donné la permission de faire des copies, comment puis-je vous le prouver?

Si c’est le cas, nous demandons une preuve écrite signée par le/la photographe.

Est-ce que je peux imprimer une image trouvée sur l’internet?

NON. Si une image est facilement accessible et téléchargeable en ligne, cela ne signifie pas qu’elle est libre de droits. Nous ne pouvons pas savoir si vous avez la permission ou non de l’imprimer, donc si vous n’avez pas de preuve à cet effet, nous ne l’imprimerons pas.

Si nous avons un doute quelconque sur l’authenticité des images, nous en discuterons avec vous. Si nous ne sommes pas convaincus qu’il n’y a aucune violation des droits du photographe, nous sommes malheureusement dans l’obligation d’annuler votre commande.

Pour comprendre comment cette politique s’applique aux numérisations faites en magasin, consultez cet article. Pour tous les détails, voici ci-dessous notre politique complète sur les droits d’auteur.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!

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Protecting photographers’ rights

Most of Provisia’s clients are professional photographers – people who make a living as photographers. Their talents and services have value! Since we want to protect every photographer’s intellectual property, we do not print without permission photos taken by professional photographers (except if that photographer is you!)

We have a full written policy on this, which can be found at the end of this post. To summarize the main points, here are the answers to some frequently asked questions.

My photographer gave me a CD of my photos, can I print them?

YES. We have no problem printing the digital files that your photographer gave you. We assume you have permission to print these.

I scanned a photo taken by a photographer myself, isn’t that the same thing?

NO. If we determine that this photo is an unauthorized copy of a printed original, or if the image has been modified (to remove the name of the photographer, for example), we will not print it. And yes, our technology (and the sharp eyes of our trained technicians!) allow us to know if the image has been scanned or altered.

My photographer gave me permission to make copies, how can I prove it?

If this is the case, we ask for a written authorization letter signed by the photographer.

Can I print an image I found on the internet?

NO. If an image can easily be found and downloaded online, that doesn’t mean it can be freely used. We can’t know whether you have the permission to print it or not, so if you have no proof to this effect, we will not print it. 

If we have any doubt about the authenticity of your images, we will discuss it with you. If we are not convinced that there hasn’t been any violation of a photographer’s rights, we will unfortunately be forced to cancel the order.

To understand how this policy applies to scans done in-store, read this article. For all the details, see our full copyright policy below.

Don’t hesitate to get in touch if you have any questions!

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Imprimez vos photos prises avec votre téléphone

Nous avons maintenant un système à la fois plus simple et plus performant pour l’impression des photos prises avec votre  téléphone! En quelques clics, vos photos sont transférées sur notre serveur. Vous choisissez ensuite vos options d’impression sur nos postes libre-service, comme d’habitude. Aucune clé USB nécessaire! Fonctionne avec tout appareil mobile, qu’il soit sur Windows, iOS, Android ou Linux.

Étape 1: Connexion

Une fois arrivés au laboratoire, connectez-vous à notre réseau sans-fil interne PROVISIA-CLIENT ou PROVISIA-CLIENT 5GHz, puis rendez vous à la page web debut.site

Étape 2: Identification

Remplissez votre information personnelle, puis cliquez sur SUIVANT.

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Étape 3: Sélection de photos

Cliquez sur “Parcourir”, puis sélectionnez toutes les photos que vous souhaitez imprimer.

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Étape 4: Chargement

Lorsque votre sélection est complète, choisissez “Cliquez pour le transfert”. (Vous n’attendrez pas longtemps, notre vitesse de transfert s’élève à plus de 100 MB par seconde)

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Étape 5: Code personnalisé

Vos photos sont maintenant dans notre serveur, mais elles n’ont pas encore été envoyées au service d’impression. Conservez le code à 8 chiffres qui vous est fourni ici: il servira à commander vos impressions.

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Étape 6: Commande de photos

Entrez votre code sur un de nos postes libre-service. Vos images apparaissent! Vous pouvez maintenant choisir le format, le type de papier et le nombre d’impressions de chaque photo.

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Terminé!

Il ne vous reste plus qu’à attendre vos photos!


Print your cell phone photos

We recently updated our technologies and simplified the interface for printing photos from your cell phone. With just a few clicks, your photos are transferred to our server. You can then choose your print options on one of our self-serve workstations, as usual. No USB key needed! Works perfectly with all Windows, iOS, Android or Linux devices. 

Step 1: Connection

Once you’re at the lab, connect to our internal wireless network PROVISIA-CLIENT or PROVISIA-CLIENT 5GHz, then head to the debut.site webpage.

Step 2: Identification

Fill out the personal information form, then click on Continue.

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Step 3: Image selection

Click on “Browse”, then select all the photos you’d like to print.

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Step 4: Upload

Once you’ve made your selection, click on “Transfer”. (You shouldn’t have to wait long: our upload speeds can exceed 100 MB per second)

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Step 5: Personal code

Your photos have been transferred to our server, but they haven’t been sent to the lab yet. Keep the 8-digit code provided here – you’ll need it to order your prints. 

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Step 6: Ordering photos

Type in your code on one of our self-serve workstations. Your images will appear! You can now choose the size, paper type and number of copies you’d like for each photo.

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You’re done!

The only thing left to do now is wait for your photos!