Provisia vient d’apprendre – Provisia gets schooled


 © Mykola VelychkoDreamstime.com

 

Nouvelle imprimante s’en vient.

Dans un monde parfait, 1 + 1 égale toujours à 2, mais ce n’est pas toujours le cas pour les impressions giclées. Permettez-moi d’expliquer. Nous avons 3 imprimantes à jet d’encre grand format EPSON que nous utilisons pour générer plusieurs de nos impressions grand formats. Nous avons une imprimante avec la toute dernière technologie Epson Surecolor, une imprimante “plage dynamique élevée” (HDR)  utilisant la technologie ultrachrome K3 d’Epson et une ancienne imprimante à ultrachome. Nous avons calibré et réalisé des profils personnalisés pour chacune des surfaces de papier à l’aide de notre XRITE colormunki. Avec tout cela à l’esprit, nous devrions pouvoir imprimer et générer fidèlement des photos avec précision. Dans 99% de nos impressions, CECI EST EFFECTIVEMENT LE CAS. Mais pas à 100%. Cela n’est pas acceptable pour nous, nous nous sommes donc efforcés de trouver une solution.

Afin de trouver une solution, nous devrions identifier le problème. Le 1% des images était-il en dehors de la gamme de couleurs des imprimantes? Est-ce possible même avec une imprimante HDR? La réponse est oui! La solution: utilisez une autre marque d’imprimantes grand format utilisant des encres différentes de celles de EPSON.

Nous sommes fiers d’annoncer l’achat d’une nouvelle imprimante beaux-arts CANON Imageprograf PRO 4000 – 44 pouces. Selon CANON, “le nouvel ensemble d’encres LUCIA PRO adopte les nouvelles encres pigmentées à 11 couleurs et un optimiseur de chrominance. Conçue spécifiquement pour répondre aux exigences des photographes les plus critiques, la formulation d’encre LUCIA PRO comprend des colorants microencapsulés qui permettent des dégradés lisses, une gamme de couleurs étendue et une expression de couleur plus profonde. Ce système vous aide à obtenir une reproduction des couleurs époustouflante, une netteté de l’image et des zones sombres améliorées. Une première pour les imprimantes grand format Canon est l’ajout d’un optimiseur de chrominance. Utilisé lors de l’impression sur du papier glacé et semi-glacé, il agit comme une couche transparente, améliorant les performances de couleur et les caractéristiques de brillance enrichissant les zones sombres d’une impression. Ce nouvel ensemble d’encres aide à:

  • Améliorer l’uniformité du brillant
  • Améliorer la résistance aux rayures
  • Améliorer la reproduction des zones sombres
  • Réduire le grain “

Nous recevrons cette imprimante au courant de la semaine du 17 juin 2019 et l’intégrerons à notre production peu après. Problème résolu!

New printer on its way

In a perfect world, 1+1 always equals 2, ‘but when it comes to giclée printing, this isn’t always so.  Let me explain.  We have 3 EPSON large format inkjet printers which we use to generate much of our large format prints.  We have the newest Epson Surecolor technology printer, an HDR printer using Epson’s K3 ultrachrome technology, and an older model ultrachome printer.  We calibrated and made custom profiles for each of the paper surfaces using  our XRITE colormunki.  With all of this in mind, we should be able to print and faithfully generate photos accurately. In 99% of everything we print, THIS IS INDEED the CASE.  But not 100%.  This is not acceptable to us, so we strived to come up with a solution.  

In order to find a solution, we had to identify the problem.  Was the 1% of the images out of the color gamut (range) of the printers?  Is this possible even with an HDR printer? The answer is YES! The solution: use another brand of large format printer which uses inks different than the EPSON.

We are proud to announce the purchase of a new CANON Imageprograf PRO 4000 – 44″ inch fine art printer.  According to CANON,  “The new LUCIA PRO ink set adopts newly formulated 11-color pigment inks and a Chroma Optimizer. Designed specifically to meet the demands of even the most critical photographer, the LUCIA PRO ink formulation includes microencapsulated colorants that enable smooth gradients, an expanded color gamut, and deeper color expression. This system helps you achieve stunning color reproduction, image clarity, and enhanced darker areas. A first for the Canon large format printers is the addition of a Chroma Optimizer. Used when printing on glossy and semi-glossy paper, this acts as a clear coat, improving color performance and gloss characteristics enriching the dark areas of a print.

This new ink set helps:

  • Enhance gloss uniformity
  • Improve scratch resistance
  • Enhance dark area reproduction
  • Reduce graininess”

We will receive this printer during the week of June 17, 2019 and will incorporate it into our production shortly after.  Problem solved!

Encore deux semaines pour compléter vos commandes avant les fêtes!

Nous prenons tous un congé bien mérité pour les fêtes. Assurez-vous de nous envoyer vos commandes avant qu’il ne soit trop tard!

HORAIRE DES FÊTES

21 décembre: fermeture à 18h

22 décembre au 2 janvier: FERMÉ

3 janvier: ouverture à 10h

Si vous avez besoin de vos photos avant le 22 décembre, veuillez placer vos commandes avant les dates suivantes:

DATES LIMITES

TOILES MONTÉES et ACRYLIQUES: mercredi le 5 décembre

PRODUITS DÉRIVÉS (tasses, calendriers, etc.): mercredi le 12 décembre

GICLÉES: vendredi le 14 décembre

LIVRAISONS: vendredi le 14 décembre

COMMANDES WEB: vendredi le 14 décembre

Du 17 au 21 décembre, nous imprimons seulement les photos commandées sur place. Toute autre commande sera complétée à notre retour en janvier.

Joyeuses Fêtes! 

provisia-fetes-2018


Two more weeks left to get your orders before the holidays!

We’ll all be taking a much-deserved break over the holidays. Make sure you get your orders in before it’s too late!

HOLIDAY SCHEDULE
December 22nd: open until 6pm

December 22nd to January 2nd: CLOSED

January 3rd: open at 10am

If you need your photos before December 22nd, place your orders before the following dates:

CUTOFF DATES
MOUNTED CANVASES and ACRYLICS: Wednesday December 5th

PHOTO GIFTS (mugs, calendars, etc.): Wednesday December 12th

GICLÉE PRINTS: Friday December 14th

DELIVERIES: Friday December 14th

WEB ORDERS: Friday December 14th

From December 17th to 22nd, we will only print walk-in orders. All other orders will be completed when we return in January.

Happy Holidays! 

provisia-holidays-2018

Capacité giclée augmentée

On vous a annoncé la semaine dernière l’arrivée de deux nouvelles imprimantes à jet d’encre grand format. Elles sont maintenant calibrées selon nos normes de qualité élevées et prêtes à recevoir vos commandes! Avec deux imprimantes, nous serons maintenant en mesure d’imprimer plus de photos, plus rapidement.

Laser argentique

Notre imprimante argentique avait aussi besoin d’un nouveau pont laser – l’installation est complète! Aussitôt que nous détectons une petite faiblesse au niveau d’un des lasers, nous le remplaçons rapidement. C’est essentiel si nous voulons que votre image soit parfaitement exposée et fidèle à votre original!

Provisia-calibration
Bandes test de papier argentique

Horaire des fêtes

On sait que plusieurs d’entre vous préparent déjà leurs contrats et leurs cadeaux des fêtes – pour ne pas être pris au dépourvu, prenez note de notre horaire des fêtes:

HORAIRE DES FÊTES

21 décembre: fermeture à 18h

23 décembre au 2 janvier: FERMÉ

3 janvier: ouverture à 10h


Higher giclée productivity

We announced last week the arrival of two new large-format inkjet printers. They have now been calibrated according to our high standards of quality and are ready for your orders! With two printers, we’ll be able to print even more photos, even faster than before. 

Minilab laser

Our silver halide printer also needed a new laser deck – the installation is now complete! As soon as we detect a slight weakness in one of the lasers, we replace it quickly. It’s essential if we want your image to be perfectly exposed and true to the original! 

Provisia-calibration
Silver gelatin test strips

Holiday schedule

We know that many of you are already lining up your holiday contracts and photo gifts – make sure you plan ahead and remember our holiday schedule:

HOLIDAY SCHEDULE

December 21st: open until 6pm

December 23rd to January 2nd: CLOSED

January 3rd: open at 10am

On espère que vous avez tous passé un bel été!

Nous sommes toujours aussi occupés au laboratoire, et toujours à la recherche de nouvelles technologies qui nous permettent d’offrir des photos d’encore meilleure qualité! Ce mois-ci, nous remplaçons nos imprimantes à jet d’encre de grand format.

Images nettes et couleurs riches

Nous avons installé une nouvelle imprimante Epson SureColor pour vos impressions de grand format, jusqu’à un maximum de 44″ de large. La qualité de l’image est impressionnante – ces encres HD produisent des noirs riches et des images exceptionnellement nettes.

Pour ceux et celles qui préfèrent les encres de la génération précédente d’imprimantes, nous avons aussi commandé une Epson 9800 remise-à-neuf. Si vous avez déjà imprimé des grands formats à jet d’encre avec nous, en choisissant cette imprimante vous pourrez obtenir les résultats auxquels vous êtes habitués.

Mises-à-jour du laboratoire argentique

Nous n’ignorons pas pour autant notre laboratoire argentique – d’ici quelques semaines, nous installerons un nouveau pont laser sur une de nos imprimantes argentiques.

Promotion du mois

Venez essayer nos nouvelles imprimantes avec un prix spécial sur certains formats, en vigueur jusqu’au 31 octobre!

Les impressions giclée de format 20×28, 20×30, 24×30 et 24×36 sur papier lustré ou présentation mat sont à $12,99 chaque.
Dans les petits formats argentiques, les impressions de 11″ ou 12″ (jusqu’à 12×18) sur papier lustré sont à $2,25.

Pour toutes les modalités, consultez l’affiche ci-dessous.

Provisia-vente-octobre-2018


We hope you’ve all had a great summer!

At the photolab, we’re always busy, always looking for new technologies that will make your photos look even better! This month, we’ve replaced our large-format inkjet printers.

Clear, rich images

We’ve installed a new Epson SureColor printer for your large-format prints, up to 44″ wide. The image quality is impressive – these HD inks produce rich blacks and exceptionally crisp images.

For those who prefer the inks from the previous generation of printers, we’ve also ordered a refurbished Epson 9800. If you’ve already printed several inkjet prints with us, you can choose this printer to get the same results you’re used to.

Wetlab updates

We’re not ignoring our silver halide printers! Within a few weeks, we’ll be installing a new laser deck on one of our wetlab printers.

Monthly promotion

Come and try out our new printers with a discount on some print sizes, valid until October 31st! 

20×28, 20×30, 24×30 and 24×36 giclée prints on lustre or presentation matte paper are now $12,99 each.
In the smaller sizes, 11″ and 12″ prints (up to 12×18) on silver halide lustre paper are now $2,25.

For all the terms and conditions, please consult the poster below.

Provisia-sale-October-2018

Protection des droits des photographes

La majorité des clients de Provisia sont des photographes professionnels – des gens qui gagnent leur vie comme photographes. Leurs talents et leurs services ne sont pas sans prix! Puisque nous souhaitons protéger la propriété intellectuelle de tous les photographes, nous ne reproduisons pas sans consentement les photos prises par des photographes professionnels (sauf s’il s’agit de vous-même!)

Nous avons rédigé une politique complète sur le sujet, que vous trouverez à la fin de cet article. Pour en résumer les points majeurs, voici les réponses à quelques questions fréquentes.

Mon photographe m’a fourni un CD de mes photos, je peux les imprimer?

OUI. Nous imprimons sans problème les fichiers numériques fournis par votre photographe. Nous présumons que vous avez la permission de le faire.

J’ai numérisé moi-même une photo prise par un photographe, n’est-ce pas la même chose?

NON. Si nous déterminons que les images sont des copies non-autorisées d’originaux imprimés, ou si les images ont été modifiées (pour effacer le nom du photographe, par exemple), nous ne les imprimerons pas. Et oui, notre technologie (et les yeux de nos techniciens chevronnés!) nous permet de déterminer si une image a été numérisée ou modifiée.

Mon photographe m’a donné la permission de faire des copies, comment puis-je vous le prouver?

Si c’est le cas, nous demandons une preuve écrite signée par le/la photographe.

Est-ce que je peux imprimer une image trouvée sur l’internet?

NON. Si une image est facilement accessible et téléchargeable en ligne, cela ne signifie pas qu’elle est libre de droits. Nous ne pouvons pas savoir si vous avez la permission ou non de l’imprimer, donc si vous n’avez pas de preuve à cet effet, nous ne l’imprimerons pas.

Si nous avons un doute quelconque sur l’authenticité des images, nous en discuterons avec vous. Si nous ne sommes pas convaincus qu’il n’y a aucune violation des droits du photographe, nous sommes malheureusement dans l’obligation d’annuler votre commande.

Pour comprendre comment cette politique s’applique aux numérisations faites en magasin, consultez cet article. Pour tous les détails, voici ci-dessous notre politique complète sur les droits d’auteur.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!

Download (PDF, Unknown)


Protecting photographers’ rights

Most of Provisia’s clients are professional photographers – people who make a living as photographers. Their talents and services have value! Since we want to protect every photographer’s intellectual property, we do not print without permission photos taken by professional photographers (except if that photographer is you!)

We have a full written policy on this, which can be found at the end of this post. To summarize the main points, here are the answers to some frequently asked questions.

My photographer gave me a CD of my photos, can I print them?

YES. We have no problem printing the digital files that your photographer gave you. We assume you have permission to print these.

I scanned a photo taken by a photographer myself, isn’t that the same thing?

NO. If we determine that this photo is an unauthorized copy of a printed original, or if the image has been modified (to remove the name of the photographer, for example), we will not print it. And yes, our technology (and the sharp eyes of our trained technicians!) allow us to know if the image has been scanned or altered.

My photographer gave me permission to make copies, how can I prove it?

If this is the case, we ask for a written authorization letter signed by the photographer.

Can I print an image I found on the internet?

NO. If an image can easily be found and downloaded online, that doesn’t mean it can be freely used. We can’t know whether you have the permission to print it or not, so if you have no proof to this effect, we will not print it. 

If we have any doubt about the authenticity of your images, we will discuss it with you. If we are not convinced that there hasn’t been any violation of a photographer’s rights, we will unfortunately be forced to cancel the order.

To understand how this policy applies to scans done in-store, read this article. For all the details, see our full copyright policy below.

Don’t hesitate to get in touch if you have any questions!

Download (PDF, Unknown)

Imprimez vos photos prises avec votre téléphone

Nous avons maintenant un système à la fois plus simple et plus performant pour l’impression des photos prises avec votre  téléphone! En quelques clics, vos photos sont transférées sur notre serveur. Vous choisissez ensuite vos options d’impression sur nos postes libre-service, comme d’habitude. Aucune clé USB nécessaire! Fonctionne avec tout appareil mobile, qu’il soit sur Windows, iOS, Android ou Linux.

Étape 1: Connexion

Une fois arrivés au laboratoire, connectez-vous à notre réseau sans-fil interne PROVISIA-CLIENT ou PROVISIA-CLIENT 5GHz, puis rendez vous à la page web debut.site

Étape 2: Identification

Remplissez votre information personnelle, puis cliquez sur SUIVANT.

provisia-telephone-identification

Étape 3: Sélection de photos

Cliquez sur “Parcourir”, puis sélectionnez toutes les photos que vous souhaitez imprimer.

provisia-telephone-identification2

Étape 4: Chargement

Lorsque votre sélection est complète, choisissez “Cliquez pour le transfert”. (Vous n’attendrez pas longtemps, notre vitesse de transfert s’élève à plus de 100 MB par seconde)

provisia-telephone-chargement

Étape 5: Code personnalisé

Vos photos sont maintenant dans notre serveur, mais elles n’ont pas encore été envoyées au service d’impression. Conservez le code à 8 chiffres qui vous est fourni ici: il servira à commander vos impressions.

provisia-telephone-transmission

Étape 6: Commande de photos

Entrez votre code sur un de nos postes libre-service. Vos images apparaissent! Vous pouvez maintenant choisir le format, le type de papier et le nombre d’impressions de chaque photo.

provisia-telephone-commande

Terminé!

Il ne vous reste plus qu’à attendre vos photos!


Print your cell phone photos

We recently updated our technologies and simplified the interface for printing photos from your cell phone. With just a few clicks, your photos are transferred to our server. You can then choose your print options on one of our self-serve workstations, as usual. No USB key needed! Works perfectly with all Windows, iOS, Android or Linux devices. 

Step 1: Connection

Once you’re at the lab, connect to our internal wireless network PROVISIA-CLIENT or PROVISIA-CLIENT 5GHz, then head to the debut.site webpage.

Step 2: Identification

Fill out the personal information form, then click on Continue.

provisia-telephone-identification

Step 3: Image selection

Click on “Browse”, then select all the photos you’d like to print.

provisia-telephone-identification2

Step 4: Upload

Once you’ve made your selection, click on “Transfer”. (You shouldn’t have to wait long: our upload speeds can exceed 100 MB per second)

provisia-telephone-chargement

Step 5: Personal code

Your photos have been transferred to our server, but they haven’t been sent to the lab yet. Keep the 8-digit code provided here – you’ll need it to order your prints. 

provisia-telephone-transmission

Step 6: Ordering photos

Type in your code on one of our self-serve workstations. Your images will appear! You can now choose the size, paper type and number of copies you’d like for each photo.

provisia-phone-order

You’re done!

The only thing left to do now is wait for your photos!

Un nouveau type de papier giclée

Le papier HP universel mat est maintenant disponible pour vos impressions à jet d’encre, notre option la moins dispendieuse pour les impressions giclée.

Ce papier mince produit des photos de qualité exceptionnelle, et son épaisseur le rend parfait pour les affiches, le laminage, ou une adhésion directement au mur. Il s’agit d’un papier de qualité archive, mais puisqu’il est couché il n’est pas sans acide.

Il a été testé et approuvé par Stephany, une ancienne cliente que nous sommes maintenant heureux d’accueillir dans l’équipe de Provisia!


A new type of giclée paper

HP universal matte paper is now available for your inkjet prints, our cheapest option for your giclée photographs.

This thin paper produces great-looking photos, and its thinness makes it perfect for posters, laminations, or for direct wall applications. It is an archival paper, but since it’s coated, it isn’t acid-free. 

It’s been tested and approved by Stephany, a former client that we’re now proud to welcome to the Provisia team!

Nos rénovations progressent!

Nous avons déjà remplacé notre comptoir et créé une nouvelle zone de travail libre-service. Une nouvelle disposition fait parfois toute une différence. Notre but c’est de rendre le laboratoire encore plus accueillant et facile à utiliser. Qu’en pensez-vous?

provisia-new-libre-service-self-serve-pano
Nouvelle zone de travail pour nos postes libre-service

provisia-nouveau-comptoir-new-counter
Nouveau comptoir, nouvelle disposition!


Our renovations are almost finished!

We’ve already replaced our counter and created a new workspace for our self-serve stations. Sometimes a new layout makes all the difference. It’s a refreshing change for us and we hope that it makes our photo lab a more pleasant place to visit! What do you think?

provisia-new-libre-service-self-serve-pano
New work area for our self-serve ordering stations

provisia-nouveau-comptoir-new-counter
New counter, new layout!