Encore deux semaines pour compléter vos commandes avant les fêtes!

Nous prenons tous un congé bien mérité pour les fêtes. Assurez-vous de nous envoyer vos commandes avant qu’il ne soit trop tard!

HORAIRE DES FÊTES

21 décembre: fermeture à 18h

22 décembre au 2 janvier: FERMÉ

3 janvier: ouverture à 10h

Si vous avez besoin de vos photos avant le 22 décembre, veuillez placer vos commandes avant les dates suivantes:

DATES LIMITES

TOILES MONTÉES et ACRYLIQUES: mercredi le 5 décembre

PRODUITS DÉRIVÉS (tasses, calendriers, etc.): mercredi le 12 décembre

GICLÉES: vendredi le 14 décembre

LIVRAISONS: vendredi le 14 décembre

COMMANDES WEB: vendredi le 14 décembre

Du 17 au 21 décembre, nous imprimons seulement les photos commandées sur place. Toute autre commande sera complétée à notre retour en janvier.

Joyeuses Fêtes! 

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Two more weeks left to get your orders before the holidays!

We’ll all be taking a much-deserved break over the holidays. Make sure you get your orders in before it’s too late!

HOLIDAY SCHEDULE
December 22nd: open until 6pm

December 22nd to January 2nd: CLOSED

January 3rd: open at 10am

If you need your photos before December 22nd, place your orders before the following dates:

CUTOFF DATES
MOUNTED CANVASES and ACRYLICS: Wednesday December 5th

PHOTO GIFTS (mugs, calendars, etc.): Wednesday December 12th

GICLÉE PRINTS: Friday December 14th

DELIVERIES: Friday December 14th

WEB ORDERS: Friday December 14th

From December 17th to 22nd, we will only print walk-in orders. All other orders will be completed when we return in January.

Happy Holidays! 

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Imprimez vos photos prises avec votre téléphone

Nous avons maintenant un système à la fois plus simple et plus performant pour l’impression des photos prises avec votre  téléphone! En quelques clics, vos photos sont transférées sur notre serveur. Vous choisissez ensuite vos options d’impression sur nos postes libre-service, comme d’habitude. Aucune clé USB nécessaire! Fonctionne avec tout appareil mobile, qu’il soit sur Windows, iOS, Android ou Linux.

Étape 1: Connexion

Une fois arrivés au laboratoire, connectez-vous à notre réseau sans-fil interne PROVISIA-CLIENT ou PROVISIA-CLIENT 5GHz, puis rendez vous à la page web debut.site

Étape 2: Identification

Remplissez votre information personnelle, puis cliquez sur SUIVANT.

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Étape 3: Sélection de photos

Cliquez sur “Parcourir”, puis sélectionnez toutes les photos que vous souhaitez imprimer.

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Étape 4: Chargement

Lorsque votre sélection est complète, choisissez “Cliquez pour le transfert”. (Vous n’attendrez pas longtemps, notre vitesse de transfert s’élève à plus de 100 MB par seconde)

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Étape 5: Code personnalisé

Vos photos sont maintenant dans notre serveur, mais elles n’ont pas encore été envoyées au service d’impression. Conservez le code à 8 chiffres qui vous est fourni ici: il servira à commander vos impressions.

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Étape 6: Commande de photos

Entrez votre code sur un de nos postes libre-service. Vos images apparaissent! Vous pouvez maintenant choisir le format, le type de papier et le nombre d’impressions de chaque photo.

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Terminé!

Il ne vous reste plus qu’à attendre vos photos!


Print your cell phone photos

We recently updated our technologies and simplified the interface for printing photos from your cell phone. With just a few clicks, your photos are transferred to our server. You can then choose your print options on one of our self-serve workstations, as usual. No USB key needed! Works perfectly with all Windows, iOS, Android or Linux devices. 

Step 1: Connection

Once you’re at the lab, connect to our internal wireless network PROVISIA-CLIENT or PROVISIA-CLIENT 5GHz, then head to the debut.site webpage.

Step 2: Identification

Fill out the personal information form, then click on Continue.

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Step 3: Image selection

Click on “Browse”, then select all the photos you’d like to print.

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Step 4: Upload

Once you’ve made your selection, click on “Transfer”. (You shouldn’t have to wait long: our upload speeds can exceed 100 MB per second)

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Step 5: Personal code

Your photos have been transferred to our server, but they haven’t been sent to the lab yet. Keep the 8-digit code provided here – you’ll need it to order your prints. 

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Step 6: Ordering photos

Type in your code on one of our self-serve workstations. Your images will appear! You can now choose the size, paper type and number of copies you’d like for each photo.

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You’re done!

The only thing left to do now is wait for your photos!

Nos rénovations progressent!

Nous avons déjà remplacé notre comptoir et créé une nouvelle zone de travail libre-service. Une nouvelle disposition fait parfois toute une différence. Notre but c’est de rendre le laboratoire encore plus accueillant et facile à utiliser. Qu’en pensez-vous?

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Nouvelle zone de travail pour nos postes libre-service
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Nouveau comptoir, nouvelle disposition!

Our renovations are almost finished!

We’ve already replaced our counter and created a new workspace for our self-serve stations. Sometimes a new layout makes all the difference. It’s a refreshing change for us and we hope that it makes our photo lab a more pleasant place to visit! What do you think?

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New work area for our self-serve ordering stations
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New counter, new layout!

Un gros projet de mise-à-jour et de ménage s’amorce!

Pendant les deux prochaines semaines, nous allons rénover, nettoyer, déplacer et améliorer!

Efficacité

Nous réorganisons le laboratoire pour minimiser la perte d’espace et permettre des déplacements plus efficaces entre chaque poste de travail, tout en éliminant l’équipement désuet. Tout cela pour compléter vos commandes de photos encore plus rapidement!

Nouvelles technologies

Notre réseau sera restructuré afin que notre système de commandes soit encore plus performant. De nouvelles technologies sont à veille d’être lancées. Notre département de recherche et développement s’en occupe!

Service à la clientèle amélioré

Nous avons agrandi l’équipe de Provisia pour pouvoir vous offrir un service personnalisé encore plus rapide. Vous avez besoin de nous? On est là! Vous avez besoin de vos photos argentiques tout de suite? Les voici! (Selon les limites de notre équipement, bien sûr)

HORAIRE DE PÂQUES: Nous serons FERMÉS le vendredi 30 mars


A big cleanup and update project is starting! 

For the next two weeks, we’ll be renovating, cleaning, and improving! 

Effectiveness

We’re reorganizing the photo lab to minimize wasted space and to allow for more effective movement between workstations, as well as eliminating outdated equipment. All of this to complete your photo orders even faster! 

New technologies

Our network is being redesigned for improved performance. We also have some new technologies launching soon. Our research and development team is working on it! 

Improved customer service

We’ve added more staff to provide even faster, more personalized service. You need some help? We’re right here! You need your silver halide photos right away? Coming right up! (Subject to technical limitations of course)

EASTER SCHEDULE: We will be CLOSED on Friday March 30th

Notre blogue a déjà dépassé son premier anniversaire!

On a décidé de célébrer en évaluant notre présence web et en faisant un bilan des commentaires qu’on a reçu au fil des années. Certains commentaires reviennent souvent… et c’est une bonne nouvelle! Il semble que nos priorités sont les vôtres aussi.

Qualité d’impression

Nos réglages quotidiens, notre système de traitement d’image maison et notre papier Fujifilm et Epson professionnel font en sorte que vos photos imprimées sont très fidèles à vos images numériques, aussi vives et réalistes qu’à l’écran. Notre propre département de recherche et de développement est sur le cas!

Production rapide

Nous pouvons imprimer vos photos argentiques de petit et de grand format pendant que vous attendez. Nous avons 10 postes de travail accessibles à tous – placez votre commande sur place et repartez avec vos photos en quelques minutes seulement! (selon la disponibilité des équipements).

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Postes de travail libre-service

Bas prix

Pour nous, c’est une priorité. On veut appuyer les photographes avant tout, et nos prix sont très raisonnables. Consultez notre liste de prix, puis lisez cet article sur le rapport qualité/prix pour comprendre comment on peut charger si peu pour des impressions professionnelles de si haute qualité.

Personnel attentionné et informé

Tout notre personnel est formé en photographie et en imagerie numérique, et nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions. Vous ne savez pas quel papier choisir? Vous voulez savoir si votre image sera encore belle lorsque vous l’imprimez en grand format? On a les réponses, et on prend le temps de les expliquer.

Vous avez une opinion à partager?

Vous pouvez facilement laisser une note sur Google, sur Facebook ou sur notre blogue. On répond aussi à tous nos courriels. Merci pour tous vos commentaires!


Our blog is already a year old!

We decided to celebrate by evaluating our web presence and compiling the comments we’ve received over the years. Some comments come back often… and that’s a good thing! It’s nice to know that our priorities match yours.

High quality prints

Our daily calibrations, in-house image processing systems and professional Fujifilm and Epson paper mean that your printed photos are vivid and true to life, as close as we can get them to what you see on your screen. Our very own research and development team is on the case!

Fast turnaround

We can print your small and large format prints on silver halide paper while you wait. 10 of our workstations are accessible to all – place your order on-site and leave with your photos in just a few minutes! (subject to technical limitations). 

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Walk-in workstations

Low prices

For us, this is a priority. We want to support photographers, and our prices are very reasonable. Check out our price list, then read this article on value for money to understand how we can charge so little for such high quality professional prints.

Attentive and educated staff

All our staff has a background in photography and digital imaging, and we’re always ready to answer your questions. You don’t know which paper to choose? You’re wondering what your image will look like once it’s printed in a larger format? We have the answers, and we take the time to explain them.

You have an opinion to share?

You can easily leave a comment on Google, on Facebook or on our blog. We also answer every e-mail. Thank you for your feedback!

Ménage et mises-à-jour

Si vous avez utilisé nos postes libre-service récemment, vous avez probablement remarqué des changements dans votre salle de travail. Tout d’abord, nous avons fait de la place pour une nouvelle imprimante!

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Nouvelle imprimante au fond à droite

Photos instantanées

Cette nouvelle imprimante à jet d’encre produit des petits formats presque instantanément. Nous voulons surtout répondre aux besoins des étudiants et étudiantes en photographie – on sait que vous travaillez souvent dans des délais serrés!

L’encre et le papier sont de qualité archive, et les impressions se font sur papier semi-glacé (semblable au papier lustré). Les formats disponibles vont de 4″ jusqu’à 10″, mais nous prioriserons les formats les plus populaires: 8″x10″ et 8″x12″.

Les dernières calibrations sont en cours. Tout devrait être en marche la semaine prochaine… à temps pour les travaux de fin de session!

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Notre imprimante Noritsu en attente de commandes

Ménage du printemps

Notre laboratoire argentique est en rénovation aussi! Nous démontons quelques imprimantes désuètes qui nous ont bien servi. On récupère ou recycle tout ce qu’on peut: pièces électroniques, métal, et moteurs. Nous donnerons le plus possible une deuxième vie à toutes ces composantes. Ne vous inquiétez pas si le laboratoire ressemble à un chantier de construction… On nettoie, on rajeunit et on restaure!

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Rénovation et récupération dans le laboratoire argentique

Cartes sportives mécanisées

Une autre bonne nouvelle: la production de cartes sportives sera maintenant en partie mécanisée. Grâce à notre nouvelle méthode plus efficace, nous pourrons produire plus de cartes, plus rapidement!


Cleaning and updating

If you’ve used our self-serve stations recently, you’ve probably noticed a few changes in your work space. Most notably, we’ve made room for our new printer!

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New printer in the back right corner

Instant prints

This new inkjet printer produces small prints almost instantly. Our main goal was to meet the needs of photography students – we know your deadlines are often tight!

The ink and paper are archival, and prints are done on semi-gloss paper (similar to lustre). Print sizes can go from 4″ to 10″, but we’ll be prioritizing the most popular formats: 8″x10″ and 8″x12″.

After some final calibrating, it should be up and running next week… just in time for those end of term projects!

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Our Noritsu printer waiting for orders

Spring cleaning

Our silver halide lab is under renovation too! We’re disassembling some outdated printers that have served us well. We’re re-purposing or recycling everything we can: electronics, metal and motors. We want to give a second life to as many components as possible. Don’t worry if our photolab looks a little like a construction site… we’re cleaning up, sprucing up, and freshening up!

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Renovating and salvaging in our silver halide lab

Mechanized sports cards

More good news: sports cards production is now partly mechanized. Thanks to our new, more effective system, we can produce more cards in less time!

Tel qu’annoncé en janvier, nous avons adapté un de nos postes libre-service pour répondre aux besoins de nos clients à mobilité ou à vision réduite. Nous sommes heureux de pouvoir offrir un poste de travail ajustable et accessible:

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Nouveau poste de travail adapté

Table ajustable

Le poste peut accommoder une chaise roulante et la hauteur de la table de travail est ajustable.

Écran, souris et clavier adaptés

Le clavier et son pavé tactile intégré est sans-fil et peut être déplacé au besoin. De plus, l‘écran grand format peut pivoter jusqu’à 90 degrés.

Accessibilité

Notre local est facilement accessible – il n’y a aucune marche à gravir entre le stationnement et notre bureau. Pour l’instant les portes d’entrée sont manuelles, mais nous avons fait une demande auprès du propriétaire pour avoir des portes automatiques et nous espérons que ce sera réalisé bientôt.

Technologie

Ce poste et doté d’un lecteur de cartes à haute vitesse avec une connexion USB 3.

Bien sûr, ce poste de travail est réservé à ceux et celles qui en ont besoin… Mais on a plusieurs autres postes de travail disponibles! Venez y commander vos photos de format 12″x18″ ou moins, elles seront imprimées sur papier argentique pendant que vous attendez (selon la disponibilité des équipements).


Following our January announcement, we’ve adapted one of our self-serve stations to better serve our customers with limited mobility or vision. We’re happy to be able to offer an adjustable and accessible workstation:

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New adapted workstation

Adjustable table

The workstation can accommodate a wheelchair and the table height is adjustable. 

Adapted monitor, mouse and keyboard

The keyboard and its built-in touchpad is wireless and can be moved as needed. The large monitor can also pivot up to 90 degrees.

Accessibility

Access to our lab is easy – there are no steps to walk up between the parking lot and our office. The front doors open manually for now, but we’ve put in a request with the building owner to have them replaced with automatic doors, and we hope this will happen soon. 

Technology

This workstation has a high-speed card reader with USB 3 connection.

Of course, this workstation is reserved for those who need it… But we have plenty of other stations to choose from! You can order any photos 12″x18″ or smaller, and they’ll be printed on silver gelatin paper while you wait (subject to technical limitations)

Bonne année!

Grâce à vous, 2016 a été une année record pour Provisia. Merci! Maintenant de retour de nos vacances, nous entamons plusieurs nouveaux projets pour 2017.

Cadeaux-photo

À la demande populaire, nous allons augmenter notre production de cadeaux-photo et ajouter de nouveaux produits! En plus des tasses, porte-clés et casse-têtes que nous offrons déjà, nous ajouterons bientôt des verres à shooters personnalisés, des assiettes photo, des cadres en acrylique et des étuis pour téléphones portables. Aussitôt que notre nouvelle imprimante à sublimation thermique sera mise en marche, vous verrez ces nouveaux produits sur notre liste de prix.

Imprimante 3D

Nous avons en effet une imprimante 3D! Puisque nous utilisons souvent de l’équipement remis à neuf, il est difficile d’obtenir des pièces de rechange. Ce sera un immense avantage de pouvoir fabriquer nos propres pièces.

Postes libre-service adaptés

Pour répondre aux besoins de nos clients à mobilité ou à vision réduite, nous allons adapter un de nos postes libre-service:

  • Table basse pour accommoder une chaise roulante
  • Grand écran
  • Clavier sans-fil
  • Souris avec boule de commande

Nous espérons avoir ce poste en place en début février. Nous vous tenons au courant!

Impression instantanée

En novembre, nous avons mentionné l’arrivée imminente d’une nouvelle imprimante qui nous permettrait d’imprimer des photos de petit format presque instantanément. Le magasinage est en cours! On négocie présentement avec Fujifilm, Noritsu et DNP avant de choisir la meilleure imprimante pour nos besoins.

2017 sera une année remplie! On espère vous voir encore plus souvent cette année pour vous faire profiter de tous nos nouveaux produits et services.

Happy New Year!

2016 was a record sales year for Provisia. Many thanks to all of you for making that happen! Now that we’re back from the holidays, we’re starting lots of new projects for 2017.

Photo gifts

Due to popular demand, we’ll be increasing production on our photo gifts and adding new products! In addition to the mugs, keychains and puzzles that we already offer, we’ll soon be adding personalized shot glasses, dinner plates, acrylic photo frames and cell phone covers. As soon as our new dye sublimation printer is set up, you’ll see all the new products on our price list.

3D printer

Yes, we have a 3D printer! Since we often use refurbished equipment, it’s hard to find replacement parts. Being able to make our own parts would be a huge advantage.

Adapted self-serve stations

To better serve our customers with limited mobility or vision, we’ll be adapting one of our self-serve stations:

  • Lower table to accommodate a wheelchair
  • Large monitor
  • Wireless keyboard
  • Trackball mouse

We’re aiming for early February. We’ll keep you posted!

Instant prints

In November, we mentioned that we were soon getting a new printer that would allow us to print small format prints almost instantly. It’s coming! We’re busy doing some shopping and some negotiating with Fujifilm, Noritsu and DNP before choosing the best printer for our needs.

2017 will be a busy year! We hope to see you even more often this year, taking advantage of all our new products and services.

Commander vos photos sur place, c’est encore plus facile!


It’s now even easier to order your photos on-site!

(Click here to skip to the English version)


On a un tout nouveau système de transfert de photos qui permet d’éliminer les clés USB! À partir de votre téléphone intelligent, tablette ou ordinateur portable, vous pouvez maintenant vous connecter directement à notre serveur. Le transfert de photos se fait encore plus rapidement… et plus besoin de médias externes!

Vous n’avez qu’à venir sur place, vous connecter à notre réseau à partir de votre appareil préféré, et transférer vos fichiers!

ÉTAPE 1: Connexion

Lorsque vous arrivez, connectez-vous au réseau sans-fil PROVISIA-INTERNET et ouvrez votre navigateur pour accéder à la page debut.site. Ce réseau est seulement accessible de notre magasin.

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ÉTAPE 2: Identification

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ÉTAPE 3: Choix des images et chargement

Sélectionnez vos images à partir de n’importe quel emplacement sur votre ordinateur ou appareil mobile (.jpeg ou .tif seulement)

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ÉTAPE 4: Clé web

Voici la nouveauté – aussitôt que vos photos sont chargées, vous obtenez une clé personnalisée. Celle-ci peut être conservée pendant 5 jours ouvrables.

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ÉTAPE 5: Commande de photos

À partir d’un de nos postes libre-service, inscrivez votre code pour charger vos photos.

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Le reste, vous connaissez probablement déjà! Les formats, quantités et le type de papier sont sélectionnés une fois les photos chargées. (Un tutoriel complet sur nos postes libre-service se trouve dans cet article) Avant de quitter, supprimez le réseau sans-fil de votre appareil.

Ce système est encore en version bêta, mais complètement fonctionnel et prêt à être utilisé. Qu’en pensez-vous? Est-ce que vos commandes sont maintenant plus faciles et plus rapides?

On attend vos commentaires!


It’s now even easier to order your photos on-site!

Our brand new photo transferring system allow us to eliminate the need for USB keys! From your smartphone, tablet or laptop, you can now connect directly to our server. Transferring photos is even faster than before… and no need for any external media!

All you need to do is come to the lab, connect to our network from your favourite device, and transfer your files!

STEP 1: Connection

When you arrive, join the PROVISIA-INTERNET wireless network and open your browser to access debut.site. This network is only accessible from our store.

STEP 2: Identification

STEP 3: Image selection and upload

Select your images from anywhere on your computer or mobile device (.jpeg or .tif only)

STEP 4: Web key

Here’s what’s new – as soon as your images are uploaded, you’ll obtain a personalized key. This key can be kept for 5 business days.

STEP 5: Ordering photos

From one of our self-service kiosks, type in your code to load your photos.

The rest, you’ve probably done before! The sizes, print quantities and paper type are selected as soon as the images have loaded. (A full tutorial on our self-serve kiosks can be found in this article). Before leaving, delete our wireless network from your device.

This system is still in beta testing, but is completely functional and ready to use. What do you think? Is the ordering process faster and easier for you?

We’d love to hear about your experience!

L’installation de notre nouvelle imprimante progresse!

Cette semaine, on vérifie les pièces une à une, on fait un nettoyage de fond, et quand tout fonctionne parfaitement, ce sera le temps de la relier à notre système de commandes.

Notre logiciel de traitement d’images a été développé ici-même. Cette technologie maison nous permet de rendre des machines de 10 ans aussi performantes que des machines neuves. Nous sommes fidèles à la marque Noritsu, mais pour mieux répondre à nos besoins, nous contournons leur système de traitement d’images intégré. Nous l’avons remplacé par un système entièrement personnalisé. 

Le résultat: des photos d’une qualité exceptionnelle adaptées aux exigences des photographes professionnels. En plus, on récupère et réutilise de l’équipement considéré désuet.

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Pièce par pièce, on reconstruit notre imprimante

Volume de production augmenté

L’an dernier, une grosse partie de notre production a été l’impression de photos d’école et d’équipes sportives. Une seule commande peut inclure des douzaines ou même des centaines de photos de format 8″ x 10″. Avec l’ajout de cette nouvelle imprimante, notre volume de production augmente à 1500 photos 8″ x 10″ par heure. Nous serons plus rapides et plus efficaces!

Mises-à-jour

Nous effectuons présentement d’autres mises-à-jour sur nos postes libre-service:

  • Moniteurs modernisés
  • Compatibilité avec les lecteurs de carte mémoire à haute vitesse et les connections USB3

Les mises-à-niveau ont commencé, et se feront une station à la fois, sans interrompre la production.

Notre nouvelle imprimante a aussi besoin d’un nom. Des suggestions?

We’re making good progress on installing our new printer!

This week, we’re checking each component one by one, doing a deep clean, and when everything works perfectly, we can connect it to our order processing system. 

Our image processing software was developed right here at Provisia. This custom technology allows us to make 10 year old machines perform as well as brand new ones. We’re loyal to the Noritsu brand, but in order to better meet our needs, we bypass their built-in image processing system. We’ve replaced it with a completely personalized system.

The result: high quality images that meet the high standards of professional photographers. Plus, we’re re-purposing and reusing equipment that might be considered outdated.

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Piece by piece, our printer is coming together

Higher print volume

Last year, a large portion of our production was printing photos for schools and sports teams. A single order can include dozens or even hundreds of 8″ x 10″ photos. By adding this new printer, our production volume will increase to 1500 8″ x 10″ photos per hour. We’ll be even faster and more effective than before!

More updates

We’re also currently updating our self-serve stations by adding:

  • Newer monitors
  • Support for ultra high-speed card readers and USB3 connections

The updates have started, and will happen one station at a time, without interrupting workflow. 

Our new printer also needs a name. Any suggestions?